Lição 24 ª: Liderança

 

 

 

 

 

   

O que é liderança?

A palavra liderança vem do Inglês "to lead", que significa guiar.

Para Harold Koontz é a arte ou processo de influenciar as pessoas a esforçar-se de forma voluntária e entusiasticamente para atingir as metas do grupo.

Para Agustín Reyes Ponce, líder é a pessoa que, possuindo certas qualidades pessoais, as utiliza para exercer no grupo de seus seguidores uma influência excepcional que os inspira a segui-lo de forma constante.

Qual é a importância da liderança?

O líder ajuda a dirigir e projetar a visão de uma empresa. Além disso, promove os valores e as atitudes necessárias da cultura organizacional.

Funções ou papéis do líder.

Dentro de uma empresa, os papéis de líderes diferem acentuadamente do papel tradicional de tomador de decisões. Os líderes são:

• Desenhistas (designers): tem a ver com projetar ou desenhar as idéias de diretrizes, de propósitos, visão e valores básicos fundamentais, e assim por diante.

• Professores: refere-se a ajudar todos os membros da empresa, incluindo-se ele mesmo, para alcançar visões mais consistentes da realidade atual. Os líderes são vistos como treinadores, guias ou facilitadores, e nunca como um experto autoritário.

• Mordomos (servidores): o líder como servidor começa com o sentimento natural de querer servir, e essa decisão consciente o leva a querer conduzir sem vontade de poder ou de adquirir bens materiais.

Poder e liderança.

O poder tem sido definido como "a capacidade de afetar e influenciar o comportamento dos membros de um grupo social". Os tipos de poder que favorecem a liderança são:

• O poder legítimo : posição hierárquica e da autoridade que oferece a organização social formal aos membros para tomar decisões e orientar comportamentos; por exemplo, uma posição de chefe.

• Poder de Recompensa : representa a capacidade de um administrador para premiar e motivar o comportamento individual.

• Poder coercivo: poder significa a capacidade de punir e reprimir condutas e comportamento dissidentes dos membros de um grupo com relação à vontade do líder.

• Poder de experto : domínio de técnicas e de certificados de diplomas, bem como de competências específicas e experiências para influenciar no comportamento dos outros, tais como um grande atleta, um médico, advogado, etc.

• Poder de informação : gestão de dados e informações restritas e seletivas que permitem a aquele que a possui enfrentar certa situação para atingir um objetivo.

• Poder de referência : posição psicossocial que faz com que um indivíduo tenha a possibilidade de influenciar os outros; por exemplo, o Papa, o Presidente da República, o Primeiro Ministro, e assim por diante.

Estilos de liderança.

Kurt Lewin classificou os estilos de liderança em autoritários, democráticos ou participativos, e liberais.

O estilo autoritário é de dominação, impõe as suas decisões; em outras palavras, é um ditador.

O estilo democrático é participativo , toma decisões em consenso com os subordinados.

O estilo liberal é de liberdade , responsabilidade individual e de grupo, e deixa às pessoas tomarem suas próprias decisões que, de acordo com seu critério, são melhores para o fim comum. Este estilo tem sido erroneamente interpretado como anárquico, totalmente permissivo.

Para os efeitos de gestão de empresas, são aplicados de forma mais regular os primeiros dois estilos, mas recomendamos em maior medida a utilização do estilo democrático e participativo, pois desta forma o indivíduo se envolve na tomada de decisões da empresa.