A vantagem competitiva em diferentes tipos de setores:
10 .- TIPOS DE VANTAGEM COMPETITIVA
Podemos identificar dois tipos de vantagem competitiva com as que uma empresa pode obter benefícios. Ambas as estratégias empresariais têm o mesmo objetivo: posicionar-se na mente de cada cliente e, assim, alcançar lucros mais elevados. Dois tipos de vantagem competitiva, segundo o seu baseamento:
• em custos , de modo que no mercado é oferecido exactamente o mesmo produto dos concorrentes, mas a um preço consideravelmente mais baixo.
• em diferenciação , em que a empresa comercializa um produto ou serviço que difere da oferta dos seus concorrentes, e assim o cliente está disposto a pagar um preço maior por esta diferenciação.
Ambas as fontes são a essência de estratégias empresariais praticamente opostas, e que diferem na estrutura da organização, recursos e capacidades. Embora neste curso dediquemos dois grandes blocos para cada um desses tipos de vantagem competitiva, a seguir temos recolhido em uma tabela as características principais da vantagem competitiva em custos e em diferenciação.
