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DA ANÁLISE DO ENTORNO À ANÁLISE SETORIAL
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O entorno
é tudo aquilo que de alguma maneira afeta ao funcionamento
da empresa, direta o indiretamente. É algo tão grande
que é muito caro para a empresa, para podê-lo controlar
em sua totalidade. Por isto a empresa deve fazer um estudo do entorno,
e nele distinguir o que é simplesmente importante do que é
realmente imprescindível para sua sobrevivência.
Qualquer
fator condiciona num momento dado a estratégia de uma empresa,
como podem ser fatores políticos, econômicos, sociais,
etc. Todos podem gerar oportunidades de negócio para a empresa.
O que interessa é saber de que maneira estes fatores globais
do entorno (macro-entorno) afetam ao entorno setorial da empresa (micro-entorno),
como vemos no gráfico seguinte. Um entorno setorial que compõem
clientes, provedores e concorrência.
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