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AS CINCO FORÇAS DE PORTER: PODER DE NEGOCIAÇÃO
DOS COMPRADORES
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Dentro
de um setor, as empresas trabalham em dois tipos de mercados, que
são mercado de fatores (nos que compram matérias primas,
componentes, recursos financeiros e mão de obra) e os mercados
de produtos (nos que vendem seus bens e serviços aos clientes,
que são distribuidores, consumidores ou outros fabricantes).
Nos mercados
de produtos são dois os fatores que influem na determinação
da fortaleza do poder de negociação de uma empresa frente
a seus clientes.
1.- Sensibilidade
dos compradores ao preço
Depende
de:
O custo
do componente sobre o custo total (por exemplo, empresas de bebidas).
O grado
de diferenciação do produto.
2.- A intensidade
da concorrência entre os compradores
(por exemplo, o setor dos automóveis).
3.- A importância
da qualidade do produto.
4.- Poder
relativo de negociação
No poder
de negociação dos compradores com respeito aos vendedores
influem os seguintes fatores:
O tamanho
e a concentração dos compradores com respeito aos
provedores.
A informação
dos compradores.
A possibilidade
de integração vertical.
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