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TIPOLOGIA DE RECURSOS DA EMPRESA
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Três são os tipos de recursos que podem se dar numa empresa.
1.-
Recursos Tangíveis
São
os recursos mais fáceis de identificar na empresa, porque se
podem ver, se pode tocar, se pode valorar. Podemos distinguir dois
tipos:
-
Financeiros
-
Físicos
2.-
Recursos Intangíveis
São
muito importantes nas empresas na atualidade, de fato muitas empresas
se beneficiam mais de recursos intangíveis que dos tangíveis.
Estes recursos não aparecem nos estados contáveis da
empresa e não é fácil valorá-los nem sequer
aproximadamente. Vamos ver com exemplos como podem ser cada um deles:
2.1.-
Reputação. - está relacionado com a relação
de confiança entre a empresa e o consumidor. É por isto
que um consumidor está disposto a pagar uma quantidade extra
pelo produto o serviço de uma determinada empresa, na que confia
plenamente. Sem dúvida alguma, constitui uma vantagem competitiva
importantíssima. A reputação se relaciona com
a própria reputação de uma marca entre os clientes,
dos produtos, e as relações de uma empresa com respeito
aos provedores, Administração Pública e a sociedade.
2.2.-
Tecnologia. - é um recurso realmente valioso para as empresas
que a desenvolvem. Relaciona-se com a inovação e a propriedade
intelectual, isto é, registro de marcas, patentes, direitos
de propriedade, segredos comerciais, etc.
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2.3.- Cultura. - de todos é o recurso mais intangível,
mas ao mesmo tempo é dos mais valiosos, pois é que a
cultura identifica a empresa: sua forma de trabalhar, suas rotinas,
sua orientação, seus comportamentos, etc.
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3.-
Recursos Humanos
Relacionam-se
com tudo aquilo que oferecem as pessoas às empresas nas que
realizam sua atividade laboral. É muito complicado dirigir
uma equipe de pessoas devido à heterogeneidade de todas elas.
São difíceis de valorar porque como acontece com os
recursos intangíveis, não aparecem em todos os estados
contáveis, e é que uma pessoa está contratada
por uma empresa, mas não é de sua propriedade. Os recursos
humanos são um ativo, claro, importantíssimo para que
a empresa sobreviva, mas não aparece sua valoração
no ativo do balance das contas da empresa.
As
pessoas devem possuir conhecimentos e destrezas, que devem pôr
em jogo dentro da empresa, bem de forma individual ou bem desde o
trabalho em equipe.
As
empresas, como qualquer organização, são o que
as pessoas que estão dentro delas querem que seja. De acordo
a como sejam as pessoas, podemos fazer-nos uma idéia de como
é a empresa: quais são seus valores, como é sua
forma de se organizar, de trabalhar etc. Geralmente é o que
chamamos a cultura da empresa. Três aspetos muito importantes
consideram as empresas que devem ter as pessoas que trabalhem nelas.
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Conhecimento
-
Comunicação
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Motivação
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