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CORRENTE DE VALOR
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A análise
da corrente de valor se utiliza como um critério para identificar
as capacidades de uma empresa a partir da desagregação
de suas atividades. Trata-se de ver passo a passo todo o processo
desde que surge um produto até que chega às mãos
do consumidor, incluindo todos os serviços que podem se dar
(distribuição, serviço, pós-venda, etc.).
E para
explicar a análise da corrente de valor nos baseamos nas analises
de Porter, que foi quem propôs este conceito de corrente de
valor, e que vemos no gráfico seguinte. Porter distingue entre
atividades primarias e atividades de apoio. As atividades primarias
às que se refere Porter, são aquelas relacionadas com
a transformação dos inputs e a relação
com o cliente. As atividades de apoio estão mais relacionadas
com as estruturas da empresa para poder desenvolver todo o processo
produtivo.
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