Lição 41ª

 

 

 

 

 

 
ALONSO, J. A.; ECHENAGUSIA, J. (1991) “De la calidad depende el futuro” Revista de Economía, Nº8. 
  
AMAT, O. (1994) Aprender a Enseñar. Ed. Gestión 2000. Barcelona. 
  
ANGULO RASCO, J. F. (1995) La evaluación del sistema educativo: algunas respuestas críticas al porqué y al cómo. Volver a Pensar la Educación. Ed. Morata, Vol. II. Madrid. 
  
 APODAKA, P.; ARBIZU, F. y OLALDE, C. (1993) “El factor humano en la evaluación del profesorado universitario: finalidad de la evaluación docente y calidad de la enseñanza”. Formación Pedagógica del Profesorado y Calidad de la Educación. Ed. Servicio de Formación Permanente de la Universidad de Valencia. Valencia. 
  
ARCHIER, G. y SERIEYX, H.(1985) La empresa de tercer tipo. Una nueva concepción de la empresa. Editorial Planeta  Barcelona. 
  
BARBERA, S. (1991) “La reforma pendiente de la Universidad Pública”. Revista de Economía. Nº8. 
  
BEA, E. y GARCIA AÑON, J. (1993) “La idea de la universidad y la calidad de la educación” Formación Pedagógica del Profesorado Universitario y Calidad de la Educación. Ed. Servicio de Formación Permanente de la Universidad de Valencia, Valencia. 
  
BEARD, R. (1974) Pedagogía y didáctica de la Enseñanza Universitaria   Oikos-Tau S. A. Barcelona. 
  
BENEDITO, I. y ANTOLI, V. (1993) “Formación permanente del profesorado universitario: reflexiones y perspectivas” III Jornadas Nacionales de Didáctica Universitaria: Evaluación y Desarrollo Profesional. Ed. Servicio de Publicaciones de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria. 
  
BENEDITO, I. y ANTOLI, V. y otros (1988) Innovaciones en el Aprendizaje Universitario Ed. PPU., Promociones y Publicaciones Universitarias. Barcelona. 
  
BLAZQUEZ, F.; FERNANDEZ, M. P.; LORENZO, M.; MOLINA, S. y  SAENZ, O. (1989) Didáctica General Ed Anaya. Madrid. 
  
BOWEN, D. E. (1986) “Managing customers as human resources in service organizations”. Human Resource Management, Vol. 25. Págs. 371-384. 
  
BUCKLEY, R. y CAPLE, J. (1991) La Formación: Teoría y Práctica.  Ediciones Díaz de Santos, S. A.  Madrid. 
  
BUENO MOREAL, M. J. (1996) “Influencia y repercusión de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación en la educación”. Bordon, Sociedad Española de Pedagogía. Vol. 48. Nº3.   

BUENO, E.; CRUZ, I. y DURAN, J. J. (1989) Economía de al empresa. Análisis de las decisiones empresariales. Pirámide. Madrid. 
  
CALLEJA, T. (1990) La Universidad como empresa: Una revolución pendiente. Ediciones Rialp, S.A. Madrid. 
  
CAÑIBANO, L. (1991) “Doce propuestas entorno a una encuesta”. Revista de Economía Pág. 67-68. 
  
CARMONA, R.; COSSIO, F. y DIEZ DE CASTRO, E. (1991) “El Marketing aplicado a la Universidad”. Comunicación presentada al V Congreso AEDEM. Sada, La Coruña. 
  
CARR, W. y KEMMIS, S. (1988) Teoría Crítica de la Enseñanza: Investigación-acción en la Formación del Profesorado. Ed. Martínez Roca. Barcelona. 
  
CARRERA GONZALO, M. J. (1980) “El profesor y la tarea docente”. Cuadernos de Didáctica. Nº6. Instituto de Ciencias de la Educación y Departamento de Didáctica. Valencia. 
  
CASADO, F. (1991) “Doce propuestas en torno a una encuesta”. Revista de Economía nº 4, págs. 73. 
  
COBO SUERO, J. M. (1979)  La Enseñanza Superior en el Mundo: Estudio Comparado e Hipótesis. Ed. Narcea. Madrid. 
  
CONSTITUCION ESPAÑOLA  publicada en el B. O. E. de  29 de Diciembre de 1978. 
  
COLLIER, D. A. (1983) “The Service Sector Revolution: the Automation of Sevices”. Long Range Planning, Vol. 16. Nº6. Págs. 10-20. 
  
CUERVO GARCIA, A. (1991) “Administración y dirección de empresas”. Revista de 3conomi4, 1º trimestre,  pp 45-52. 
  
DABBS, G. (1991) “Nonprofit Businesses in the 1990s: Models for Success”. Business Horizons, Septiembre-Octubre. Págs. 68-71. 
  
DALCEGGIO, P. (1993) “La formación pedagógica de los profesores de enseñanza superior. informe sobre actividades de formación pedagógica durante los últimos quince años”. Formación Pedagógica del Profesorado Universitario y Calidad de la Educación. Ed. Servicio de Formación Permanente de la Universidad de Valencia. Valencia. 
  
DAVIDOW, W. H. y UTTAL, B. (1990) “Empresas de servicios: orientarse o vacilar”. Harvard-Deusto Business Review, 1er. trimestre. Págs. 47-58. 
  
DEAN (1992) “Making Codes of Ethics Real “ Journal of Business Ethics 11, 285-290. 
  
DE SALVADOR GONZALEZ, X. (1995) “Sobre la evaluación de la actividad docente del profesorado universitario: ¿está mediatizada la valoración de los alumnos por las calificaciones?” Revista Española de Pedagogía. Nº 203. 
  
DIARIO CINCO DIAS (1994)  “La evaluación colectiva mejora el control sobre la formación” Viernes 28 de enero de 994 pag 35 
  
DRUCKER, P. (1992) “La nueva revolución de la productividad”. Harvard Deusto Bussines Review, Nº50. Junio. Págs. 4-13. 
  
DRUKER, P. F. (1988) “Llega una nueva organización a la Empresa”. Harvard-Deusto Business Review. 3º trimestre. pp 3-12. 
  
EIGLIER, P. y LANGEARD, E. (1990) Servucción. El marketing de servicios McGraw-Hill. Madrid. 
  
EMBID IRUJO, A. (1990)  Legislación Universitaria: Normativa General y Autonómica  5ª Edición. Editorial Tecnos, S.A. Madrid. 
  
ESCUDERO ESCORZA, T. (1993) “Enfoques modélicos en la evaluación de la enseñanza universitaria”. III Jornadas Nacionales de Didáctica Universitaria: Evaluación y Desarrollo Profesional. Ed. Servicio de publicaciones de la Universidad de las Palmas de Gran Canarias. Las Palmas de Gran Canarias. 
  
ETXEBERRIA, F. (1996) “Política educativa de la Unión Europea: evolución reciente y perspectivas de futuro”. Revista Española de Pedagogía. Nº204. 
  
FERNADEZ, M. (1990) “Metodología de la Enseñanza Universitaria”. Ponencia presentada a la Segunda Reunión Nacional de Didáctica Universitaria. Universidad de Alicante, 8-9 Mayo de 1990. 
  
FLIPPO, J. P. (1989) Gestión de empresas de servicios EADA Gestión. Barcelona. 
  
FUENTES QUINTANA en el artículo “Reflexiones y consejos a los futuros economistas”. Pág. 26-36. 
  
GAGNE, R. M. y BRIGGS, L. J. (1987) La Planificación de la Enseñanza: sus principios Editorial Trillas, S. A.Mexico D. F. 
  
GARCIA DEL JUNCO, J. y CASTELLANOS VERDUGO, M. (1994) Métodos de enseñanza en Administración de Empresas y Marketing. Editorial Kronos. 
  
GARCIA ECHEVARRI, S. (1971) “La economía de la Empresa como Ciencia”. Boletín de Estudios Económicos, Nº 84. 
  
GIMENO SACRISTAN, J. y PEREZ GOMEZ, A. I. (1993) Comprender y Transformar la Enseñanza Ediciones Morata S. L.  Madrid. 
  
GIMENO, J. (1989) Teoría de la enseñanza y desarrollo del curriculum Ediciones Anaya, S.A. Madrid. 
  
GINES MORA, J. y CARRASCO, S. (1993) “La calidad en la educación superior: un enfoque multidimensional” Formación Pedagógica del Profesorado Universitario y Calidad de la Educación. Ed. Servicio de Formación Permanente de la Universidad de Valencia. Valencia. 
  
GOMEZ, I. (1996) “Enseñanza y aprendizaje” Cuadernos de Pedagogía. Nº250. 
  
GONZALEZ ASTORGA, F.; GONZALEZ HERNANDO, S. y ALVAREZ GONZALEZ, L. I. (1997) “Evaluación de los Planes de estudio: Evidencias empíricas”  Actas del Congreso AEDEM. Lleida. 
  
GRÖNROOS, C. (1990) Service Management and Marketing. Maining the moment of truth in service competition Lexington Books. Estados Unidos. 
  
GUASCH, M. (1992) “Perspectiva presente y futura de las relaciones Universidad-Empresa: Apuntes para una reflexión”. Boletín de Estudios Económicos, Vol. XLVII-Nº 145, Abril. Págs 39-52. 
  
HIGHET, G. (1982) El Arte de Enseñar  Ed. Paidós, Barcelona. 
  
KOTLER, P. (1991) Dirección de Marketing. 7ª Edición. Prentice  Hall. Madrid. 
  
LAZARO LORENTE, L. (1993) Formación Pedagógica del Profesorado Universitario y Calidad de la Educación Ed. Servicio de Formación Permanente de la Universidad de Valencia. Valencia. 
  
LEVITT, T. (1976) “The Industrialization of Service” Harvard Business Review, Vol. 54, Septiembre-Octubre. Págs. 63-74. 
  
LEVITT, T. (1986) The Marketing Imagination The Free Press. Estados Unidos. Pág. 109. 
  
Ley Orgánica 11/1983, de 25 de Agosto, de Reforma Universitaria, publicada en el B. O. E. núm 209, de 1 de Septiembre. 
  
LLOPIS, C.; USABIAGA, C. y VALLE, C. (1985) Interacción naturaleza sociedad en el ciclo medio  Narcea. Madrid. 
  
LOVELOCK, C. H. (1983) “Classifying Services to gain strategic marketing insights” Journal of Marketing, Vol. 47. Págs. 9-20. 
  
MACHUCA, J. A. D.; MACHUCA, M. A. D.; CASTILLO DEL, J. C. R. y  JIMENEZ, A. R. (1993) “Los juegos de caja transparente como nueva vía para formación en Dirección de Empresas” Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa. Vol. 2 Nº1 abril 1993. 
  
MARAVALL HERRERO, J. M. (1987) “El desarrollo de la reforma universitaria”. El Desarrollo de la Reforma Universitaria. Consejo de Universidades. Centro de publicaciones del Ministerio de Educación y Ciencia. Madrid. 
  
MARCELO GARCIA, C. (1993) “El perfil del profesor universitario y su formación inicial” III Jornadas Nacionales de Didáctica Universitaria: Evaluación y Desarrollo Profesional. Ed. Servicio de publicaciones de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria. Las Palmas de Gran Canaria. 
  
MARTINEZ CHURIAQUE J. I. (1991) “Doce propuestas entorno a una encuesta”. Revista de Economía Pág. 64-66 
  
MENA MERCHAN, B.; MARCOS PORRAS, M. y MENA MARCOS, J. J. (1996). Didáctica y Nuevas Tecnologías en Educación. Ed. Escuela Española. Madrid. 
  
MENGUZZATO, M. y RENAU, J. J. (1991) La Dirección Estratégica de la Empresa. Un enfoque innovador del management Editorial Ariel, S.A. Barcelona. 
  
MILLS, P. K. y MARGULIES, N. (1980) “Toward a Core Tipology of Service Organizations”. Academy of Management Review, Vol. 5, Nº 2. Págs. 225-265. 
 

MILLS, P. K. y MORRIS, J. H. (1986) “Clientes as partial employees of service organizations: Role devolopment in client participation”. Academy of Management Review, Vol. 11. Pág. 726-735. 
  
MIRANDA ESCOLAR, B. y PEDROSA SANZ, R. (1992) Educación y formación económica en el sur de Europa. Actas VI Reunión ASEPELT-ESPAÑA. Ed. Universidad de Granada. Vol. I. Granada. 
  
NERICI, I. G. (1973) Hacia una Didáctica General Dinámica Ed. Kapelusz. 10ª Edición. Buenos Aires (Argentina). 
  
NORMAN, R. (1989) La gestión de las empresas de servicios: estrategia y liderazgo Ed. Deusto. 
  
ORTEGA MARTINEZ, E. (1992) “La enseñanza del marketing y el reto del futuro”  Esic Market. Enero-Marzo. 
  
OSORIO SIERRA, J. M. (1995) Los Indicadores de Rendimiento en la Evaluación Institucional Universitaria  Ed. Instituto de Ciencias de la Educación de la Universidad de Zaragoza. Zaragoza. 
  
PEÑA BATZAN, M. (1990) Dirección de personal. Organización y técnicas Editorial Hispano Europea. Barcelona. 
  
PERALES PALACIOS, F. J. (1996) “La evaluación en la didáctica de las ciencias”  Revista Interuniversitaria de Formación del Profesorado. Nº27. 
  
PEREZ ESPARRELLS, C. y UTRILLA DE LA HOZ, A. (1995) “Las Políticas de Gasto en Educación y Enseñanza Universitaria”. Documento de Trabajo 9608. Ed. Facultad de CC. EE. y EE., Universidad Complutense de Madrid. Madrid. 
  
PORTER, M. E. (1991) La ventaja competitiva de las naciones Plaza & Janes editores S.A. Barcelona. 
  
PUJOL BALCELLS, J. y FONS MARTIN, J. L. (1981) Los Métodos en la Enseñanza Universitaria EUNSA. Pamplona. 
  
QUINN, J. B. y PAQUETTE, P. C. (1990) “Technology in Services: Creating organizational Revolutions”. Sloan Management Review. Invierno. Págs. 67-78 
  
REYNOLDS J. I. (1990) El método del caso y la formación en gestión. Guía práctica.. Instituto de la pequeña y mediana empresa Valenciana. España. 
  
RODRIGUEZ DIEGUEZ J. L. (1980). Didáctica General: Objetivos y Evaluación Ed. Cincel. Madrid. 
  
RODRIGUEZ, S. (1992) “La Universidad como Empresa de Servicios”. Boletín de Estudios Económicos. Vol. XLVII-Nº 146, Agosto. Págs. 275-297. 
  
ROMAN SANCHEZ, J. M.; MUSITU, G.; PASTOR, E. y otros (1987)    Métodos Activos para Enseñanzas Medias y Universitarias Ed. Cincel. Madrid. 
  
ROTGER AMENGUAL, B. (1984)  El proceso programador en la escuela: teoría y práctica de la programación didáctica,  Escuela Española,  Madrid. 
  
SALAS PARRILLA, M. (1993) Técnicas de Estudio para Enseñanzas Medias y Universidad  Ed. Alianza. 2ª Edición. Madrid. 
  
SANTOS, M. A. (1993) “La investigación, sendero y destino en la formación del profesorado universitario” FormaciónPedagógica del Profesorado Universitario y Calidad de la Educación. Servicio de Formación Permanente de la Universidad de Valencia. Valencia. 
  
SAVATER, F. (1997) El Valor de Educar Ed. Ariel. 3ª Edición. Barcelona. 
  
SCHULMEISTER, R. (1993) “Formación pedagógica para profesores de enseñanza superior” Formación Pedagógica del Profesorado Universitario y Calidad de la Educación. Ed. Servicio de Formación Permanente de la Universidad de Valencia. Valencia. 
  
SELVA DOMINGUEZ, M. J. (1994) “Nuevas Tecnologías: ¿Nuevas aportaciones a la Metodología de la Enseñanza en Finanzas?” Ponencia presentada al VIII Congreso Nacional de AEDEM, Hernández Mogollo R. M. (Editor) Cáceres. Pág 531-545. 
  
SERRANO, F. y ROS, M. M. (1992) “Un modelo de planificación estratégica de marketing”. Esic Market, Abril- Junio. Págs. 3-21. 
 

SUAREZ SUAREZ, A. S. (1991) Curso de introducción a la Economía de la Empresa   Pirámide. Madrid. 
  
TARRAGO SABATE, F. (1986) Fundamentos de Economía de la Empresa Barcelona. 
  
TENBRINK T. D. (1988) Evaluación: Guía práctica para profesores  Narcea S. A. de Ediciones. Madrid. 
  
TITONE, R. (1981) Metodología Didáctica Ed. Rialp. Madrid. 
  
TORRES SANTOME, J. (1987) “Estudios”. Revista de Educación Nº 282. Enero-Abril. 
  
TORRERO MAÑAS, A. (1991) “Doce propuestas en torno a una encuesta”. Revista de Economía nº 4,  pp. 70 
  
TORTELLA, G. (1990) “Educación, Capital Humano y Desarrollo Económico”. Revista de Economía nº 4,  Págs 
     57-59.

URRUTIA, J. (1991) “Doce propuestas entorno a una encuesta”. Revista de Economía Pág. 62-64 
  
VAZQUEZ, G. (1975)  Técnicas de Trabajo en la Universidad Ed. Universidad de Navarra. Pamplona. 
  
VAZQUEZ, J. A.  (1991) “La reforma de los planes de estudios universitarios”. Revista de Economía Pág. 59 
  
VELARDE FUERTES, J. (1991) “La formación de los economistas en España” Revista de Economía. Nº8. 
  
VALVERDE MARTINEZ, A. (1990) “Reflexiones sobre la metodología y didáctica de la emseñanza universitaria” Ponencia presentada a la Segunda Reunión Nacional de Didáctica Universitaria.  Universidad de Alicante,  Mayo. 
  
ZAJAC, E. J. y KRAATZ, M. S. (1993) “A diametric forces model of strategic change: assesing the antecedents and consequences of restructuring in the higher education industry”. Strategic Management Journal, Vol. 14. 
  
ZEITHAML, V. A.; PARASURAMAN, A. y BERRY, L. L. (1985) “Problems and Strategies in Services Marketing”. Journal of Marketing, Vol. 49. Primavera. Págs. 33-46.