Entorno
laboral
.
A atuação
do líder influi de maneira decisiva na formação
da cultura da empresa, através de seu estilo de direção,
de suas decisões, de seu comportamento pessoal, da relação
com seus subordinados, etc.
Uma
cultura na que impere o sentido da responsabilidade, na que se
premia a tomada de decisões, na que se reconheçam
os resultados.
Uma
cultura na que a dedicação e o bom fazer seja a
base da carreira profissional, aonde não se admitam favoritismos.
Aonde
se premie a inovação e se favoreça a criatividade
do empregado.
Uma
cultura aonde as normas éticas sejam a regra básica
de atuação. Aceitaremos e compreenderemos o erro,
mas seremos intransigentes com os comportamentos imorais.
Temos
que promover a honestidade.
Uma
cultura baseada sobre tudo no respeito às pessoas, com
independência do cargo que ocupem.
A
direção será implacável diante os
acontecimentos inadmissíveis (humilhações,
marginalizações, abusos de poder e, claro, abuso
moral ou sexual), por mais importante que seja a pessoa que faça
isso.
O líder
se preocupará por conseguir um ambiente de trabalho agradável
aonde os empregados se encontrem a vontade, que venham à
empresa animados e não como os que vão num lugar hostil.
Um
ambiente de trabalho sério, rigoroso, exigente, mas humano
e cálido.
Um
lugar no qual o empregado se sinta parte integrante da organização,
que lhe valore e que não seja um simples instrumento da
cadeia de produção.
O líder
favorecerá a união entre os empregados.
Promover
atividades sociais:
festa de Natal, confraternização, excursão
organizada para as famílias dos empregados.
Impulsionar
atividades esportivas: formar
equipes dentro da empresa que participem nas competições
locais.
Estabelecer
pequenas tradições:
por exemplo, nas sextas-feiras ao meio-dia marcar com a equipe
para comer petiscos; concursos de desenho, literário, etc.
para os filhos dos empregados; o dia da gravata esquisita; cumprimentar
pessoalmente aos empregados em momentos especiais (aniversários,
nascimento de um filho, casamento, etc.); se preocupar diante
situações difíceis (acidente, enfermidades,
perca de algum familiar), etc.
O líder
predica com o exemplo:
O líder
não pode ser uma pessoa distante, inacessível e
temida; resultaria-lhe impossível motivar a equipe.
O
líder não perde autoridade por se mostrar perto
das pessoas, acessível, por demonstrar que lhe preocupa
o bem-estar.
Em resumo,
o empregado é o grande ativo da empresa e temos que apoiá-lo.
Temos que favorecer seu desenvolvimento profissional e humano da
empresa.
A organização
deve aproveitar os conhecimentos de seus empregados (não
fazê-lo é um desperdício).
Cada
empregado é uma autêntica fonte de conhecimento e
em geral costuma estar encantados por poder contribuir ao bom
fim da empresa se lhes damos a oportunidade.
