Lição 18

 


 

 

 

 

 

 

 

Entorno laboral

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A atuação do líder influi de maneira decisiva na formação da cultura da empresa, através de seu estilo de direção, de suas decisões, de seu comportamento pessoal, da relação com seus subordinados, etc.

Uma cultura na que impere o sentido da responsabilidade, na que se premia a tomada de decisões, na que se reconheçam os resultados.

Uma cultura na que a dedicação e o bom fazer seja a base da carreira profissional, aonde não se admitam favoritismos.

Aonde se premie a inovação e se favoreça a criatividade do empregado.

Uma cultura aonde as normas éticas sejam a regra básica de atuação. Aceitaremos e compreenderemos o erro, mas seremos intransigentes com os comportamentos imorais.

Temos que promover a honestidade.

Uma cultura baseada sobre tudo no respeito às pessoas, com independência do cargo que ocupem.

A direção será implacável diante os acontecimentos inadmissíveis (humilhações, marginalizações, abusos de poder e, claro, abuso moral ou sexual), por mais importante que seja a pessoa que faça isso.

O líder se preocupará por conseguir um ambiente de trabalho agradável aonde os empregados se encontrem a vontade, que venham à empresa animados e não como os que vão num lugar hostil.

Um ambiente de trabalho sério, rigoroso, exigente, mas humano e cálido.

Um lugar no qual o empregado se sinta parte integrante da organização, que lhe valore e que não seja um simples instrumento da cadeia de produção.

O líder favorecerá a união entre os empregados.

Promover atividades sociais: festa de Natal, confraternização, excursão organizada para as famílias dos empregados.

Impulsionar atividades esportivas: formar equipes dentro da empresa que participem nas competições locais.

Estabelecer pequenas tradições: por exemplo, nas sextas-feiras ao meio-dia marcar com a equipe para comer petiscos; concursos de desenho, literário, etc. para os filhos dos empregados; o dia da gravata esquisita; cumprimentar pessoalmente aos empregados em momentos especiais (aniversários, nascimento de um filho, casamento, etc.); se preocupar diante situações difíceis (acidente, enfermidades, perca de algum familiar), etc.

O líder predica com o exemplo:

O líder não pode ser uma pessoa distante, inacessível e temida; resultaria-lhe impossível motivar a equipe.

O líder não perde autoridade por se mostrar perto das pessoas, acessível, por demonstrar que lhe preocupa o bem-estar.

Em resumo, o empregado é o grande ativo da empresa e temos que apoiá-lo. Temos que favorecer seu desenvolvimento profissional e humano da empresa.

A organização deve aproveitar os conhecimentos de seus empregados (não fazê-lo é um desperdício).

Cada empregado é uma autêntica fonte de conhecimento e em geral costuma estar encantados por poder contribuir ao bom fim da empresa se lhes damos a oportunidade.