O
POSICIONAMENTO
.
Um dos
principais fatores para conseguir o êxito duma marca no concorrente
mercado atual é um correto posicionamento. O posicionamento
no lugar que uma marca ocupa na mente do consumidor em relação
aos concorrentes.
O posicionamento
por tanto:
•
Trata-se da mente do consumidor. De como localiza no mapa de sua
mente um produto ou marca. A posição que ocupa uma
marca na mente do consumidor.
•
Em relação aos concorrentes. Os consumidores situam
os produtos uns em relação a outros. Pensamos em
Coca Cola como o autêntico em relação à
Pepsi que seria o jovem e alternativo.
•
Os consumidores situam os produtos em sua mente em função
de um atributo ou uns poucos atributos fundamentais.
•
A marca que ocupa uma posição importante e valorizada
comparada com os concorrentes tem uma grande vantagem competitiva
diante os mesmos.
Por exemplo,
para muitos consumidores o carro Ferrari se encontra posicionado
em sua mente como o autentico esportivo de luxo. Se dissermos carro
seguro, na Europa muitos responderão Volvo. Por tanto Volvo
tem ganhado a posição de carro seguro. Na Espanha
muitos identificam pizza por telefone com a marca Telepizza.
As lava-louças
Fairy se posicionaram como referência ao resto dos concorrentes.
Seus anúncios nos mostram que uma de suas grades pode lavar
muitos mais pratos que o produto da concorrência reforça
seu posicionamento.
As pastas
de dentes oferecem magníficos exemplos de posicionamento.
Uma marca de pasta de dentes pode posicionar-se como:
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A marca especial contra as cáries.
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Outro possível posicionamento é como creme branqueador.
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Especial para fumantes.
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Ou posicionar-se como a pasta infantil. E na embalagem utilizamos
os personagens da Disney e um sabor especialmente suave.
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Especial para refrescar a boca ou combater o mau hálito.
Importante se vamos sair com nossa companheira.
No seguinte
exemplo a marca AquaFresh se posiciona como a selecionada quando
selecionamos a pasta de dentes pelo atributo hálito fresco.