PUBLICIDADE
DIRETA
.
Na publicidade
direta nos dirigimos expressamente a consumidores definidos. Utilizando
a publicidade por correio podemos enviar nossa mensagem a clientes
potenciais muito selecionados.
A publicidade
por correio tem a vantagem de poder medir resultados. Se colocarmos
um anúncio na televisão é difícil saber
que parte do aumento das vendas são originados pelo anúncio
ou por outras circunstâncias como o trabalho dos vendedores.
Na publicidade por correio podemos medir exatamente o resultado
de cada envio.
A publicidade
por correio permite experimentar continuamente e provar distintos
títulos, fotografias, ofertas, etc. Podemos efetuar envios
a grupos populacionais parecidos, trocando um elemento e comprovando
se as respostas por cada mil envios aumentam ou diminuem.
Alguns
elementos que aumentam as respostas no envio de publicidade por
correio:
•
O primeiro elemento é uma
boa lista. Uma lista filtrada de
endereços falsos. As listas de pessoas que compraram produtos
similares podem proporcionar maiores respostas. Podemos aumentar
as respostas quando selecionamos cuidadosamente um grupo a que
nos dirigimos.
•
Uma boa oferta. Uma oferta atrativa
que pode ser uma oferta conjunta.
•
Apresentar a oferta de modo atrativo.
A mesma oferta pode apresentar-se de diversas formas. Temos que
lembrar que “novo”, “grátis”, “presentes”
são algumas das palavras favoritas de muitos consumidores.
•
Que seja confiável. Um grande
problema da publicidade pelo correio é a credibilidade.
Para aumentar a credibilidade temos varias ferramentas como a
utilização de personagens famosos, o respaldo de
associações, o reconhecimento de marcar conhecidas,
garantia de devolução.
•
E que incentive a ação.
Adicionar algumas perguntas de forma que se dê um primeiro
passo para fazer o pedido. Ponha por exemplo, “presenteamos
se responder-nos antes de uma semana”.
Na Espanha
a Lei Orgânica 15/1999 de 13 de dezembro de Proteção
aos Dados de Caráter pessoal limita de forma severa as possibilidade
de comprar listas com dados de clientes. As conseqüências
praticas desta Lei são:
•
Requer-se a autorização do consumidor para incluir
suas informações em uma base de dados.
•
Limitam-se aos possíveis dados a incluir.
•
Não se podem comprar ou vender listas de endereços
ou dados de clientes.
Existe
uma legislação e diversas sanções que
podemos estudar na web Dados Pessoais.
Na Espanha
existe uma Agencia de Proteção de Dados que se encarrega
do registro de Bases de Dados com Informações Pessoais.
