Ishikawa
Daí os efeitos observados são analisados e tenta-se identificar quais das causas acima poderiam ser a fonte do problema.
Histogramas:
Histogramas são a representação de uma distribuição de dados para interpretar os desvios e suas possíveis causas. No eixo Y são refletidas as freqüência (F), e na abcissa os intervalos de indivíduos (A-D) a serem medidos. Estes histogramas pode ser o resultado das fichas de controle explicadas abaixo para visualizar os dados gerados.
Fichas de Controle:
Aqui são coletados dados para posterior cálculo de freqüência. É uma mera listagem de freqüências de uma variável ou atributo. Baseados nesta lista podem ser recolhidos, por exemplo, histogramas. Aqui o que é refletido são os sintomas no seu aspecto quantitativo. Sua vantagem é que a sua aplicação é muito fácil, sem necessidade de conhecimento estatístico.
