O
SORRISO
Em geral,
o sorriso é o sinal característico das emoções
positivas e agradáveis, embora não sempre seja assim.
O sorriso tem um grande valor comunicativo pelo fato que se pode
utilizar com muitos objetivos.
Evidentemente,
a maneira de sorrir mudará de acordo a função
que tenha. Mudará a intensidade, a latência (tempo
que tarda em aparecer), a duração e o tempo que tarda
em desaparecer completamente. As diversas utilidades do sorriso
são:
•
Regular uma conversação: sorrir é uma maneira
de iniciar uma conversação, de se preparar para
a própria intervenção ou bem de convidar
a outra pessoa para que comece a falar. Por enquanto que se fala,
o sorriso indica a outra pessoa que lhe compreendemos, que estamos
de acordo com o que nos diz. Finalmente, terminar uma conversação
com um sorriso pode ser uma boa forma de fazer se sentir bem a
outra pessoa e de deixar uma boa lembrança para o próximo
encontro.
•
Gesto de cortesia: ao lhe dar a mão, ao se despedir, etc.
•
Expressar emoções positivas: alegria, prazer, diversão,
excitação, alívio.
•
Mascarar emoções negativas: como ira, tristeza,
aborrecimento, desgosto ou medo.
•
Expressar perturbação ou vergonha
•
Paquerar
Tem-se
demonstrado que é realmente difícil igualar um sorriso
unido a emoções positivas com a que se utiliza para
mascarar emoções negativas. A causa é o grau
de controle voluntário que temos sobre os diferentes músculos
que movemos quando sorrimos.
O músculo
zigomático maior, que se estende desde a maçã
do rosto até o canto dos lábios pode ser controlado
a nossa vontade. Mas, o músculo orbicular ocular, que rodeia
o olho, não pode ser controlado de forma voluntária
em toda sua extensão.
Vários
experimentos demonstram que esse músculo se contrai completamente
quando o sorriso é verdadeiro, quer dizer, quando responde
a uma emoção positiva de verdade. Esta é a
causa de que as pessoas percebam as diferenças entre um sorriso
verdadeiro e outro forçado.
