Características
básicas do líder
.
Muitas
são as qualidades que definem ao líder
Nesta
lição vamos falar sobre aquelas que podemos considerar
básicas (são necessárias para que exista
um autêntico líder), enquanto que na lição
seguinte analisaremos outras complementares (contribuem a realçar
a figura do líder).
O líder
deve possuir todas estas qualidades básicas, logicamente
umas mais que outras, mas todas elas devem estar presentes.
A ausência
de alguma delas dificulta para exercer uma autêntica liderança.
Como
qualidades básicas mencionamos:
Visionário:
o líder se caracteriza pela sua visão em longo prazo,
por se adiantar aos acontecimentos, por antecipar os problemas e
detectar oportunidades muito antes que os demais.
O líder
não se conforma com o que tem, é uma pessoa inconformista,
criativa, que gosta ir à frente.
Pessoa
de ação:
o líder não só marca uns objetivos exigentes
senão que luta de forma denodada por alcançá-los,
sem render-se, com enorme persistência, o que no final das
contas constitui a chave do sucesso.
O líder
não se contenta com sonhar, o líder quer resultados.
Brilhante:
o líder destaca sobre o resto da equipe, bem por sua inteligência,
bem por seu espírito combativo, bem por a claridade de seus
planejamentos, etc., ou provavelmente por uma combinação
de tudo o anterior.
Coragem:
o líder não se derruba ante as dificuldades, as metas
que propõe são difíceis (embora impossíveis),
temos que salvar muitos obstáculos, tendo que convencer a
muita gente, mas o líder não se desanima, está
tão convencido da importância das mesmas que lutará
por elas, superando aqueles obstáculos que vão surgindo.
O líder
defende com determinação suas convicções.
Contagia
entusiasmo:
o líder consegue entusiasmar a sua equipe; eles percebem
que as metas que persegui o líder são positivas tanto
para a empresa como para os empregados.
O futuro
que oferece o líder é tão sugestivo que vale
a pena lutar por isso.
Esta
é uma das características fundamentais do líder,
o saber contagiar seu entusiasmo, o conseguir que a equipe lhe siga,
que comparta seus objetivos.
Sem uma
equipe que lhe acompanhe, uma pessoa com as demais características
seria um lobo solitário, mas nunca um líder (a liderança
vai sempre unida a uma equipe).
Grande
comunicador:
outra qualidade que caracteriza ao líder são seus
dotes de bom comunicador, habilidade que permite “vender”
sua visão, dar a conhecer seus planos de maneira sugestiva.
Convincente:
o líder é persuasivo, sabe apresentar seus argumentos
de forma que consegue ganhar o apoio da organização.
Grande
negociador:
o líder é muito hábil negociando. A luta por
seus objetivos exige negociar continuamente, tanto dentro da empresa,
como com clientes, provedores, entidades financeiras, acionistas,
etc.
O líder
demonstra uma habilidade especial para ir avançando no
longo caminho de conseguir seus objetivos.
Capacidade
de mando: o
líder deve basear sua liderança na arte da convicção,
mas também tem que ser capaz de utilizar sua autoridade quando
seja necessário.
O líder
é uma pessoa compressiva, mas nunca deve ser uma pessoa branda
(os subordinados lhe perderiam respeito).
O líder
não pode abusar do “eu ordeno e mando”, pois
assim resulta impossível motivar a uma equipe em base de
autoridade, mas deve ser capaz de aplicar sua autoridade sem tremer
em aquelas ocasiões que o requeram.
Exigente:
com seus empregados, mas também, e muito especialmente, consigo
mesmo. A luta por algumas metas difíceis requere um nível
de excelência no trabalho que somente se consegue com um alto
nível de exigência.
Se o
líder fora exigente com seus empregados mas não consigo
mesmo não seria um líder, seria um déspota
que colocaria toda a organização em sua contra.
Carismático:
se além do mais das características anteriores, o
líder é uma pessoa carismática, nos encontraríamos
ante um líder completo.
O carisma
é uma habilidade natural para seduzir e atrair as pessoas,
é autêntico magnetismo pessoal. O carisma permite ganhar-se
a equipe, que se sente atraída por seu líder.
No entanto,
temos que marcar que é perfeitamente possível um líder
sem carisma.
Para
uma empresa é preferível ter um líder sem carisma
com um alto sentido da honestidade, que um líder carismático
que utilize a organização em seu próprio benefício.
Honestidade:
uns elevados valores éticos são fundamentais para
que a liderança se mantenha no tempo e não se trate
de uma simples “moda” passageira.
A equipe
tem que ter confiança plena em seu líder, tem que
estar absolutamente convencido que o líder vai atuar honestamente
e não os vai a deixar na rua.
Se os
subordinados detectam que o líder não joga limpo e
que só lhe preocupa seus próprios interesses, perderão
sua confiança nele, processo que uma vez iniciado é
muito difícil de parar.
Cumpridor:
o líder tem que ser uma pessoa de palavra: o que promete
e cumpre.
É
a única forma de que a equipe tenha confiança cega
nele.
Coerente:
o líder tem que viver aquilo que predica.
Se ele
exige dedicação, ele tem que ser o primeiro: se fala
de austeridade, ele tem que dar exemplo; se pede lealdade, ele tem
que ir à frente.
O líder
predica principalmente com o exemplo:
não pode exigir algo a seus subordinados que ele não
cumpre.
Além
disso, a mensagem do líder deve ser coerente no tempo.
Não
pode pensar hoje de uma maneira e amanha de outra radicalmente distinta:
confundiria a sua equipe.
Isto
não implica que não possa ir evoluindo em seus planejamentos.